SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Produto bom, o ideal seria 1 número maior, mas estou satisfeita...preço bom.
заказ пришел за 3 недели. упакован в 2 удобных пакетика. Без запаха. Качество приятное. На размер 54 взяли 4xl. подошел идеально. Плюс 2 подарочка - серьги. Спасибо! Рекомендую этот магазин
Хорший куральник и качественный. Советую.
Отличный купальник. Покупала для мамы. Отдельное спасибо за подарок. Буду советовать знакомым.
Покупаю эту модель в подарок второй раз (другая расцветка). Очень удобный купальник, ткань плотная, чашечки подходят. Первый купальник уже опробовали в море и в бассейне, так что второму очень обрадовались! В подарок положили сережки, как и в первый раз. Доставка была быстрая, трек отслеживался. Рекомендую всем и магазин, и продавца: внимательный и ответственный.
Купальники отличные.Заказываю постоянно одну эту модель - для бассейна. В этот раз заказала 2, продавец, видимо, не понял.Отправил один. Потом выслал дополнительно другой.Магазин очень надёжный
otlicnoe kacestvo.po razmeru.
в Ростов-на-Дону заказ пришел за 20 дней, размер 7хл это 58, брала маме на подарок к 8 марта, по качеству отлично, подходит ли размер узнаю позже, был поврежден пакет с замочком, в который упакован купальник, но для меня это не важно.
купальник хороший, быстрая доставка, по размеру. на 50-52 заказала 6хl, сел хорошо, только в грудях не пойму- маловат что ли, а так я очень рада заказу!!!! цвет соответствует как на картинке. рекомендую.
Excellent. I'm really satisfied!! Love it!! Fast shipping.
отличнейший купальник, мне - просто СУПЕР! Спасибо продавцу.
продавеу хороший, общительный и подарок сережки прислал)) за 2 недели пришло. мама пока не мерила, но думаю влезит))
Очень быстрая доставка - 20 дней (учитывая, что заявка была сделана в Китайский новый год ). Трек весь путь отслеживался, очень ответственный продавец, спасибо! Купальник отличного качества, на фото это видно, швы ровные, эластик плотный. Отдельное спасибо за подарочек)
Item is very good condition, recomend it to other buyers
на низкий рост. на 171 чашки не на месте. плоьные вставки маленькие, неглубокие. хочется вытащить, но придется распаривать. а так отличный. для бассейна самое оно - спинка высокая. доставка быстрая. спасибо за подарок - резинку для волос :)
Отличный купальник. Покупала за 816 р. Сел как влитой - по размерной сетке. Спасибо продавцу!
Размер 7XL подошёл хорошо на рост 165 вес 90. Даже ещё растянулся на рост 170 . Сшит хорошо, цвет как в описании+ ещё и подарочек. Рекомендую, доставка в СПб две недели.
7xl на объём груди 130 см великоват немного, рост 170 и вес 90. Качество супер и доставка очень быстрая. Надо будет заузить
очень хороший купальник!покумала маме,она тоже довольна!плотная ткань, без запаха!советую!