SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Лампочка хорошая, светит очень ярко - можно использовать как фонарик. Если нажать на кнопку 1 раз - включается слабо, 2 раза - сильно, 3 раза - мигает (сигнал SOS, видимо). На сколько быстро сажает батарейки - не проверял.
поставила, хорошую оценку, но не пробовала, внешне соответствует описанию, упаковано хорошо. спасибо.
Долгая доставка, около 2-х месяцев, но товаром доволен. Светит ярко, для палатки вполне подойдёт. У фонарика 3 режима - яркий, чуть тусклее, и мигающий
Работает, свет мягкий, для палатки самое то. Доставка 40 дней.
Всё хорошо. Шло долго.
доставка до спб 25 дней. все соответствует описанию. качество просто СУПЕР!!! всем кто путешествует рекомендую, светит хорошо. спасибо продавцу все было очень хорошо упаковано))))
Шел фонарик полтора месяца.Был упакован в пупырку,ничего не повредилось.Сделан качественно.Работает от трех пальчиковых батареек (в комплекте не идут).Имеет три режима освещения: сильный, приглушенный и режим мигания.Лампочку-фонарик можно легко подвесить на крючок.Освещает очень хорошо. Небольшую комнату всю осветит.Подробный обзор в моем блоге:https://ru.itao.com/item/10003691588702
Всё пришло в целости и сохранности,работает отлично,в трёх режимах как многие фонари,светит ярко.
Пришла за 75 дней в Москву ))) Целая, хотя упаковка простая...работает.
заказала 27.03,получила 04.05 ....лампа работает,три режима подсветки
три режима свечения: яркий, притушеный и моргающий. работают хорошо. удобный крючок для подвешивания.
качество норм. падал на ламинат не разлетелся. есть три режима яркий, эконом и мигающий. опробован в полевых условиях. я доволен.
доставка средней скорости.что касаемо самих фонарей,три режима света яркий,тусклый,мерцание.яркости вполне хватит найти выход из палатки.из трех заказанных только один для туристов остальные в хозяйство на случай перебоев со светом.
Прикольные светильники. Дошли быстро. Используются 3 мизиньчиковые батарейки. 3 режима работы: ярко, тускло и мигает. Советую!!! Качество хорошее. Спасибо
Доставка недели три. Трэк только по Китаю. Работает на трех мизинчиковых (ААА) батарейках (в комплекте не идут). В держателе для батареек есть паз, чтобы правильно и удобно было его вставлять. Работает в трех режимах: яркий, тусклый, мигающий. Вкл/выкл и переключение режимов через единственную кнопку на лампочке. Свет у лампочки как у фигового фонаря, не яркий, но, скажем, найти что-то в рюкзаке или глянуть под капот, вполне. Для чтения не годится. Удобная походно-поездочная фиговина!
Фонарик просто супер! Притом что он маленький НО ! очень хорошо светит. Проверено лично! Касество очень хорошее, не пацарапан, все четко! Очень удобный, батарейки мизинчиковые. Упакована посылка очень хорошо. Советую. Продавец общительный! На фото специально положила руку, чтобы вы понимали размер.
Recebimento tudo OK e muito bem embalado. Recomendo vendedor com certeza!