SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
muy buenos por el precio que tienen están muy bien recomiendo
качество отличное,я в восторге,спасибо продавцу,рекомендую!0
Инструкция на китайском и в наушниках говорят на китайском, звук с моей точки зрения средни
Envio rapido y producto perfecto
посылка шла месяц, наушники аутентификацию на сайте прошли. По качеству звука за такую цену очень хорошие, с windows phone соединяются без проблем, единственная проблема только в самой форме наушников... лично у меня носить их как на картинке не получается, но тут уж как повезёт
perfecto. rápido. originales. muy pero que muy bien el vendedor
Выглядят просто потрясающе, в тренировке пока не испытывал.
Посылка до Владивостока дошла за 25 дней. Наушники очень понравились. Заряда хватает на долго. Теперь пылесосить стало веселее) вкл ютуб или музыку и радиуса хватает на все квартиру. И самое главное снимать наушники подходя к ж/д переезду)))
посылка дошла чуть больше месяца, упаковано отлично, наушники работают хорошо, с телефоном быстро соединился, звук можно настроить очень громко, есть кое какие проблемы с микрофоном, качество передачи звука не полноценное, есть лишние звуки, в целом наушниками доволен, в ушах хорошо фиксируется, спасибо
Гарнитурой доволен, звук хороший, соединяется со смартфоном быстро, соединение держит стабильно - звук не пропадает, в ушах держится отлично, комплектация на высоте!
This is great headset. Excellent sound comparable to monster costed over cad$180. No reception issue to walk around in 50feets or so.
Заказ пришёл через 31 день в Москву. Наушники в полном комплекте. Повреждений нет. Соединение со смартфона xaomi устанавливает "на раз". Звук качественные, посторонние шумы изолирует. По размеру. Хорошо держат заряд. Уже 4 дня эксплуатации.
Одна из главных фишек гарнитуры, это то, что в них можно бегать под проливным дождем, и ничего с ними не станет. Защищены наушники от влаги по стандарту IPX4. Вторая особенность, это корпус, сделан он из алюминия с анодированным покрытием, который устойчив к царапинам и внешним негативным факторам, то самое покрытие, которое используется в MacBook. На первый взгляд, гарнитура кажется большой, это всё из-за того, что внутри встроена батарея ёмкостью 110 мАч. Хватает наушников с непрерывным звучанием на около 7-8 часов, в режиме ожидания около 15 дней. Каждый день заряжать мне их не приходиться, что не может не радовать. Более подробный отзыв с реальными фото в блоге Furrman на сайте iTao. Мои контакты yu.brikoff@mail.ru
доставка в Минск почти месяц. наушники супер! качество звука супер главное грамотно эквалайзер настроить, довольно громкие. в ушах сидят классно, в комплекте несколько размеров вкладышей можно подобрать оптимальный.
Продавец молодец, отправил быстро, пришло дней 15- 20, своих денег однозначно стоит,
Hice el pedido el 11 de Febrero y lo recibí el 27 por lo tanto satisfecho con el envío, respecto a los auriculares estoy contento con su tamaño incluso son algo mas pequeños que lo que esperaba, en cuanto a la calidad de sonido por lo poco que los he probado satisfactoria para unos auriculares bluetooth de este precio, creo que es una buena compra para utilizarlos en tu practica deportiva diaria.
Продавец молодец отправил быстро, (11.11.2016 получил в Красноярске 6.12.2016) Наушники Супер!!!!! xiaomi как всегда на высоте!!!!Купил конечно дороговато 11.11. заплатил за них 1992 руб цвет черный. На подлинность проверил выйдя на сайт Xiaomi действительно ОРИГИНАЛ. Продавца рекомендую!!!