

We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-30 Business days |
Canada, Europe | 10-30 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
We do not issue the refund if:
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
otimo produto. chegou rapido 2 meses. recomendo
Great. Perfect.
Alles gut. Die Schlaufen für die Schnürsenkel sind ein schwacher Punkt, sie können abfallen, oder Scheuern den Schnürsenkel durch (ist bei einem Modell das ich vor 3 Monaten gekauft habe passiert). Die Schnürsenkel sind etwas kurz, aber Preis Leistung ist O.K.
livraison rapide , bon rapport qualité / prix , légère ! a voir après plusieurs heures de randonnée , je recommande ce vendeur !
Ботинки в принципе понравились. Размер соответствует таблице. С продавцом не связывался. На российский 42 брал 9,5. Доставка чуть больше месяца до Алтайского края. И это с учётом Новогодних праздников. Очень лёгкие, не скользят. Материал искусственный. Есть небольшие выступы клея. Мембраны нет, поэтому в помещении нога не дышит. Цена соответствует качеству. В -20 С ноги не замерзли. Упаковано было в несколько пакетов без коробки.
guzel urun tavsiye ederim satici ilgileniyo kargoda sikinti yasadik gec geldi ama guzel
han tardado una semana en llegar y tienen una pinta excelente haber el resultado espero sea como el aspecto y la rapidez del envío muy aconsejable
продавец молодец...общительный заказ пришел быстро но немного с браком на стельке приклеины супинаторы один лопнувший....продавец сделал скидку....ботинки красивые...качество нормальное не промокают на 42 р подошел размер 9
Hızlı kargo orijinal ürün bir numara büyük aldım tam oldu. Çok iyi paketlenmiş vibram taban gro tex malzeme son derece hafif ve dayanıklı. Tavsiye ederim. Teşekkür ediyorum.
Хорошие ботинки! Доставка в ХМАО 3 недели, трек отслеживался. На 43 заказывал 10, налезли с запасом. Если клеиная подошва не отвалится, то 5 звезд
chulisimas .pedir un numero mas yo uso 42 y pedí 43 .de lujo vendedor extraordinario y envió súper rápido
на мой взгляд долго шел заказ, несмотря на оплату ускоренной доставки. все - таки снег уже. упакованы в пузырьчатую плёнку, коробки нет. при открывании запах клея как будто китайский товарищ перед отправкой сам клеил ботинки, и клей ещё не до конца высох. не понравилось- при первом шнуровании отскочил крючок - без пасатижей не обошлось, починил. но больше сильно шнурки ненатягиваю., нижняя часть явно требует дополнительной прлчности, ботинки явно не доя скал... а в целом обувь 10 размера- то что надо человеку с 43 размером. ботинки лёгкие, в плмещении или машине в них жарко, снимаются и одеваются легко, легко моются. конечно не трекинговые, но за эти деньги норм.
хорошие ботинки, легкие, удобные