SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Трек отслеживался. Приехал быстро. Качество хорошее. Карманов полно. С продавцом не общался.
Оказался не много больше чем ожидалось, но не беда. Продавцу спасибо!
Хороший рюкзак, только вот доставка составила 40 дней
41 días, bien embalado. El maletín es grande. No lo he probado aún. Es un regalo.
Good for the price, I would like to have the same disposition from the big backpack with two different compartments one for books and the other one for the laptop(for laptop 17 inch) This one is not bad, but it is just one big pocket for books and laptop.
Рюкзак хороший,качество отличное.Молнии все работают!По ширине дна не широкий.Твердая спинка!
Доставили за 3 недели. Хорошее качество. на фото в рюкзаке ноутбук 15 дюймов.
Продавец честный, отзывчивый. Рекомендую. Трек отслеживается. Качество товара на высшем уровне. Ноутбук 15.6 спокойно умещается... Много потойных отсеков.
Быстрая доставка на почту. Моск. обл. Приличная ткань. Не особо и черный. Очень толстый уплотнитель у спины, прямо подушка. Внутри хлипковатые кармашки для планшета, 2х смартфонов и пары карандашиков). Наружные карманы плотные с крупной молнией. внутри ближе к дну болтается 40 см кабель для повербанка. специального кармана нет. габариты внушительные, вытянут по высоте. со стороны поясницы дурацкая петля для крепления к чемодану. Хочется ее отрезать.
Отличный рюкзак. Доставка до МО месяц. Упакован в обычный пакет, ломаться нечему.
Отличный рюкзак. Хорошее качество. Быстрая доставка. Узкий. Не будет сильно мешать в общественном транспорте. Лично мне не хватает внутренних карманов, в которые предпочитаю класть документы. Зато много карманов внешних.
Отличный рюкзак, не слишком большой, как раз для ноутбука и документов. Если в рюкзаке лежит ноутбук то в боковые карманы уже ничего не влезает, поэтому они бесполезны. Сшито качественно, нитки не торчат. Доставка быстрая. Продавца рекомендую
Товар долетел до Казахстана за 23 дня. Рюкзак качественный, 15 дюймовый ноут Lenovo G5080 влез отлично! Но есть одно НО, место для остальных вещей категорически мало, положить ноут и контейнеры с едой вместе, будет проблематично, а ещё если добавить бутылку с водой, так вообще облом, если только запихать, но это колхоз. Так что 3 фотка не соответствует действительности, туда столько не влезет! Он узкий, если только ноут и кофту, то норм! Пятёру ставлю за качество!
Рюкзак долго не отправлялся, из-за нового года. Рюкзак хороший, один большой карман, в нем отсек под ноутбук, и еще пара маленьких карманов, отсек под внешний аккумулятор, но не особо понравился разъем USB снаружи- он слабовато жержит. Сбоков еще два кармана. На спинке еще карман, с отверстием под . Лямки регулируются легко, за счет хороших материалов. Ручка сверху не особо удобно находится : в максимально подтянутых лямках она давит в шею немного. Материалы хорошие, но водонепроницаемости нет, впитывает. Продавец общительный, если есть вопросы пишите ему, сразу ответит.
Отличный рюкзачок!!! Материал плотный, сделан добротно. Правда молния на мой вкус тонковата, надеюсь со временем не поломается. Очень удобно что есть вывод usb наружу! Внутри , в месте вывода кабеля, есть небольшой кармашек, что бы в него положить аккумулятор. В общем, внешняя ревизия показала что товар добротный, годный и своих денег стоит!
20 дней со дня заказа до прибытия в место вручения в Калининграде. Нравится!
Прекрасный рюкзак! Качество и цена соответствует) Муж доволен!!!!
долго шол!((( чтото непонятно как телефон зарежать!))) качество хорошее!!!
качество хорошее я доволен. пришло быстро в Челябинск. буду носить и дополнительно напишу.
Крутой рюкзак, большой. Только зарядка не работает и жутко пахнет.
Всё пришло быстро! Товар отслеживался всё время, проведённое в пути!
Классный рюкзак! Шёл долго больше месяца. Выглядит очень прочным и достаточно большой !)
Хороший, добротный рюкзак. Своих денег стоит. asus g502vm влез с большим запасом. Очень доволен.
ЭКСТРА удобный рюкзак.- Держит форму, плотный вместительный. ГИПЕР качественный.-Пошито все четко и оккуратно. УЛЬТРА стильный.-Смотрится четко. Не торчит и не выперает. Реально удобно сидит. Много мягких вставок. даже в карманах под ноутбук. Пришел быстро. Я довелен. Цена даже занижена.
пришёл в обычном пакете. Пакет немного порвался, но не случилось не чего серьёзного. очень удобный и я сказал бы объёмный. Конечно считать в пределах разумного). единственный минус это то что лямки под не большим весом совсем не фиксируется. Постоянно приходиться поправлять и подтягивать. Не отслеживал, но пришло достаточно быстро. недели за 2. Для powerBanka есть провод, во внутреннем отделение. Проверял работает отлично
Спасибо! приехал быстро за 2 недели. рюкзак понравился. удобный. лямки большие, вместительный. первые пару дней наблюдался небольшой запах, но потом выветрился, сейчас запаха нет. все что носил раньше без проблем тут разместились.
Доставка меньше двух недель... точнее за 11 дней - круто! Сам Рюкзак довольно таки не плох, есть пара торчащих ниток, но это не важно. Ноутбук Асус на 15" влез с запасом. все молнии вроде надежно прошиты. Меня смущает не много разъем USB слишком уж легко в него подключается кабель. Думаю со временем вообще вылетать будет. А в целом, стоит брать, вещь действительно качественная. Даже световозвращающими элементами оснащен.
Сделала заказ 25.01.17, пришел 26.02.17, о прибытии посылки на почту получила смс. Рюкзак очень вместительный, без брака. Полностью соответствует описанию, заказывали 15.6, ноут входит отлично, еще и место остается.
Рюкзак приехал в Таганрог в период меньше месяца. Сам рюкзак, оправдывает свою стоимость. Качество на первый взгляд хорошее, внимание к мелочам и множество мелких отсеков. Все ровно пришито и не может не радовать. Все как в описании. Только молнии меня смущают, но пока не оправданно, время покажет как они себя будут вести. С продавцом не общался. Трек номер отслеживается на протяжении всего пути и информирование приходит точно в срок. Почта России тоже вовремя уведомляет о приходе товара. Твердая пятерочка! Спасибо продавцу!
все отлично, доставка в Украину за 12 дней. продавец отзывчивый. Рюкзак брал 15-й размер и не промахнулся, на мой рост 1,72 отлично смотрится. кормашков достаточно, есть выход под зарядку, - теперь нужно купить внешний зарядник)). материал не плох, можно и на велосипеде с ним кататся и так в каждый день на работу, институт. Берите, не пожалеете, не забывайте и про купоны от продавця, благодоря им еще секономил)
Доставка быстрая, отправлялся только долго. Рюкзак понравился, сделан качественно. Посмотрим как будет носиться.
Товар пришёл быстро ! Качеством доволен! Магазин рекомендую!!!
Пришла посылка за 15 дней.Хорошее качество рюкзака.как раз для ноутбука.Вместительный.Сбоку разъем для повербанка.очень удобно.Большое спасибо. Продавец молодец.
прекрасный рюкзак. удивил кабель для usb порта, при покупке думал свой нужен будет. рюкзак вместительный. 17" ноут влез с запасом. внутри отсеков хватает раскидать мелочевку. на лямках есть ручка, думал будет мешать, но она наоборот сработала. продавец отправил посылку сразу, дошло до Ростова-на-Дону чуть больше чем за 2 недели. заслуженные 5 звезд за качество и скорость.
Рюкзак пришел. Все как в описании, очень вместительный. Пришел быстро. Если бы не засылка, то пришел бы еще быстрее
Шикарный рюкзак. Добротный,вроде крепкий,богато смотрится,много отделов.Хоть и праздники,дошел за 15 дней-привез курьер.Я применил купоны-обошелся 1400р. Берите-хороший рюкзак.