SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
very good !!!
норм
светят хорошо) в эксплуатацию еще не использовал, думаю все отлично будет, если что то не так отпишусь в следующем комментарии
tal como se describe, buena calidad, excelente vendedor
Bike light arrived within about 3 weeks and shines much brighter than expected - it really makes you feel safer on the street!!! USB charging works quite well.
Отлично. быстрая доставка. работают хорошо
Pretty good little lights. Will order more if and when required
Good store! Fast shipping, item as described. Great supplier A++++ excellent service happy to do business with this company highly recommend. Thank you very much! Wadim Chumakov
simples e com ótima ilumicacao. testado OK no treino noturno em pelotão.
llego rapido hasta mi casa, recomendable el vendedor
Доставка быстроя.Товар класс.Спосибо продавцу.Рекомендую.Мерцание ностовляеш какой хочеш люкс.
отличный задний стоп-сигнал,4режима, зарядка USB, долго горит. За такие деньги Супер! Заказываю второй раз. Одно НО , это резиновые кольца крепления, за ними надо следить,тк быстро рвутся. Лучше вырезать из старой камеры. Зимой фонарик работает безотказно!
Это отличный опыт покупок, я бы сказал даже, что один из лучших. Фонари прибыли за 20 дней до Саратова, Россия. Трек-номер отслеживался до дома. Всё пришло в целости и сохранности. В комплекте к каждому фонарю- 2 кольца для крепления (одно узкое- крепить на перо рамы, другое- широкое- на руль или подседельный штырь). Мне надо было 4 красных фонарика, и 2 белых. Но, что бы не делать 2 отдельных заказа и получить всё одной посылкой, я заказал 6 красных фонарей, а в комментариях к заказу- попросил продавца- положить 4 красных и 2 белых. Продавец через пару часов подтвердил мои пожелания. Отличные фонари, пользуюсь такими уже года 2-3. Продавца и магазин- рекомендую.
Hello, today I got the product works everything fine thank you very much I liked the light, I will confirm k arrived
Привет, супер работа свет синий очень хорошо .
Посылка дставилась за 16 дней - это быстро. Товар соответствует описанию. Фонарики пришли заряженными. Все режимы работают. Светят ярко. В комплекте сам фонарик, провод микроюсб, 2 резинки крепления разного диаметра. Рекомендую.
un mes a Mexico pero el producto excelente y funcional, la bateria dura muchisimo y la luminosidad muy bien.
Доставка до Липецка всего за 3 недели. Заряжается быстро. Мигает просто супер. разряжается за 2 часа горения. Рекомендую!
Less than a month to receive this order, a very good time, everything came well packed although it is always preferable a cardboard box, however all the lights are perfect and working well, all were tested, the amount of each color is good and Comes with individual bags which is great for re sale, a very good price, I recommend this store
isik gucu olarak cok iyi ve yeterli seviyede.sarjli olmasi cok iyi. gonderi hizli idi. good store
все отлично диталь робочий . трек отслеживалсо отличны продовец.
пришла за месяц, со встроенным аккумулятором. 4 режима работы, светит ярко, упакована хорошо, все целое. за эти деньги хорошая фара. в комплекте фара и шнур для зарядки юсб. продавцу спасибо!
До Вологды заказ дошел за 15 дней. Трек полностью отслеживался. Фонарь не болшой, примерно с указательный палец , но довольно яркий.
Very pleased with my product. 7 star Seller! Thank you!
Perfecto, hace muy buena luz para señalizar y fácil instalación
100% OK, very nice !! fast shipping !! thanks and greetings
Заказ дошел ща 20 дней, все хорошо, рекомендую продавца! Все качественно.
качество хорошее,приехал быстро, светит ярко, 4 режима, провод для зарядки в комплекте
Не первый раз заказываю.Доставка, упаковка хорошие. Трек отслеживается. Хорошая и нужная вещь. Светит ярко, три режима! Рекомендую и продавца, и товар!5++++
за свои деньги норм, чисто габарит, беру как второй запасной. Крепить можно на подседел, резинками. На багажник, рюкзак, в петельку не закрепить штатными средствами.
Светит ярко, заряжается быстро, довольно компактное решение.
Второй раз заказываю. Все исправно работает. Продавец молодец.
все прекрасно! в Москву быстро дошло. работает хорошо)
igual como se muestra en la descripción. funciona muy bien. buen producto
Very beautiful. The attach coumd have been better... but it's good.
Быстрая доставка до Норильска, пришли уже заряжены. Светит ярко, катался 2 часа ночью при - 5'С не тускнеет свет, заряд пока ещё держит.
17.03.2017 de verildi sipariş gayet hızlı ve güzel ürün. bi kaçtane farklı yanma özelliği var
Отослал быстро. В Киевскую область шло менее 20 дней. Привез курьер Мист Экспресс прям к дому. Покупаю уже 3-й. Первых 2 (красные) приходили в фирменной упаковке. Этот белый пришел просто в кулёчке. Красные запоминал последний режим. Белый не запоминает.
Доставка всего 2 недели, мегаоперативный продавец! В прошлом году брал в блистуле, эти просто в пакетиках. А так все одинаково. Аккума хватает до 10ч.
ürünü ikinci kez alıyrum . Gayet memnunum ilkinide halan kullanmaktayim . fiyatina gore cok iyi. hizli kargo
Заказан и оплачен 18 января, продавец отправил 19 января, 24 марта фонарь прибыл в Екатеринбург. Упакован хорошо, повреждений не было. В комплекте две резинке и кабель для зарядки. Пришел не заряженным, после зарядки включил - всё работает. Очень яркий, четыре режима (вообще хватило бы двух). За такую цену - просто мечта! Рекомендую и товар, и продавца. Буду заказывать еще ))
Fajnie wykonana, ładnie świeci, szybko się ładuje poprzez kabel micro usb
22 günde takipsiz olarak geldi sorunsuz çalışıyor teşekkürler
Все отлично и быстрая доставка в москву! Рекомендую этого продавца!
Great product, exactly as described. Very satisfied.
produto excelente, exatamente descrito como no anúncio.
фонарь супер.все работает.доставка 20 дней до Воронежа.
Доставка была произведена за 24 дня после оплаты, я считаю что довольно таки быстро, товар соответствует описанию, яркость достаточная, выключение из любого режима, упаковано нормально. товар не повреждён. Крепление не очень удобное, есть шанс потерять резинку, но в целом товаром доволен. Продавца рекомендую, буду заказывать у него ещё.
todos perfecto, rapidez y calidad, la luz es bastante intensa
Excelente producto, pequeño, alumbra muy bien.se recomienda