SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Thank you so much. The goods received, excellent quality. Everything is neatly packed. Very fast delivery. I recommend. Thank you.
Отличное зеркало! Немного уменьшает, нужно привыкать. По размеру меньше, чем ожидал. Но это и к лучшему.
Замечательное зеркало, ездить стало намного комфортнее и удобнее.
товар соответствует описанию, зеркало уменьшает дальность, в целом доволен
Посылка доехала в Москву за 10 дней, коробка целая, не помята, все хорошо. На руль встало отлично, ничего не мешает. Как будет в дороге - время покажет. Качество на высоте.
Зеркало упакован хорошо, трек отслеживался, посылка пришла быстро и без повреждений. Само зеркало чуть маловато, ноне критично. Продавца рекомендую. Этот товар я приобрел с расширением Megabonus. Расширение Megabonus помогает экономить до 40% от стоимости покупки на AliExpress и еще около 100 магазинов. Воспользуетесь моей ссылкой https://gooТОЧКАgl/xu7FCe
Am 08.06.2018 gekauft es sollte in der Zeit von 29.06 - 25.07.18 kommen, schau da, es kam am 19.06.2018 Der Fahrrad Spiegel sieht schick aus, es ist nicht zu groß, aber auch nicht zu klein. Ganz leicht am Lenkrad zu montieren, nur aufpassen welche Spiegel Seite ihr bestellt, ich bräuchte nicht 2 Spiegel, nur das linke Spiegel habe ich mir bestellt und ich denke reicht vollkommen aus. Für das Geld kann man auch nicht viel meckern, Top Produkt, sieht gut aus, Material aus Aluminium, Verpackung wars ausreichend, der Postbote hat mir ins Briefkasten reingeworfen, erstaunlich dass es gepasst hat. Ich habe leider noch nicht ausprobiert, bei mir ist im Moment ziemlich schlechtes Wetter ist. Gerne Wieder
супер быстрая доставка!! неделя!! зеркало отличное!! спасибо продавцу!!!
Угол обзора меньше, чем я предполагал, но не плоское, и на том спасибо. В крепление может упираться рычажок манетки.
Самая быстрая доставка :) До ХМАО товар дошёл всего за 10 дней. Это очень здорово. Трек отслеживался на всём пути. Всё очень качественно упаковано. Даже коробка сразу вызывает уважение. Зеркало очень качественное. Легко устанавливается. К изображению в зеркале придётся некоторое время привыкать - угол обзора увеличен и из-за этого изображение уменьшено. Ну посмотрим как оно на деле будет. В принципе, к любой вещи привыкнуть надо. В целом, товар и продавца рекомендую. Очень оперативно всё было отправлено и доставлено.
Пришло все целое, на мой взгляд качество очень хорошее.
Ótimo. Foi o melhor que comprei até agora. O braço não fica atrapalhando a visão e dá pra ver tudo atrás!
Была бы возможность,поставил бы десять звезд!!!Все на высшем уровне:качество,доставка,упаковка,отслеживание и особое спасибо продавцу за указанную цену товара!!!Всем настоятельно рекомендую как товар так и продавца!!!
Качество суперское. Фирма одним словом. Поставил за грипсу. Еще не катал, очень интересно на сколько мне станет комфортнее по тому что я катаюсь в большинстве случаев по дороге.
В Бельгию дошло за пару недель. Товар хорошего качества. Сразу же установил на свой велик смотрится красиво.