SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Go Travel Sport (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gotravelsport.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Va parfaitement à ma fille de 10ans qui mesure 140cm.
качество отличное, размер соответствует росту. Доставка меньше 2 недель в Крым
Классный купальник, качество отличное , доставка мега быстрая. Продавец ответственный, и подарочек положил, приятно)))
Купальник хорош и цветом и моделью, но размер 160 маловат на рост 148 не сильно плотного телосложения ребёнка.
Хороший и качественный купальник,пришёл очень быстро,в фирменном мешочке и отдельное спасибо за серьги,которые прилагались в подарок!)))
купальник хороший. малинового цвета небыло при отправке на рост 150, предложили выбрать другой, выбрали синий. пришёл за 17 дней после заказа.швы ровные. сшит хорошо.положили подарочек
moc moc krásné, velikost 140 odpovídá 10 let, děkuji za dáreček náušnice
Спасибо! Купальник хорошего качества. И за подарочек спасибо))
Качество соответствует описанию. Заказ шел до Москвы не долго - не более 3 недель. Могу рекомендовать продавца.
быстрая доставка. купальник классный! спасибо продавцу за подарочек
заказ шел 16 дней, ( ставропольский край ), трек отслеживается, качество хорошее, нитки не торчат, запаха нет, строчки ровные, на рост 143 см заказала 150 подошло впритык
купалник супер. цвет очень яркий. очень быстрая доставка 2 недели. рекомендую 100%.да и за подарок Спосибо.
отличный купальник, пришел быстро. на рост 148 взяла 150 отлично сидит. продавец в подарок положил сережки. спасибо)))
хороший купальник, заказывала дочке 8 лет размер 140. надо было ещё на размер больше заказать. продавец отправил купальник ооооочень быстро!!!
Замечательный купальник. На рост 130 взяла ребенку 140. Подошло идеально. Швы все ровные, аккуратные, цвет яркий, запаха нет. На груди есть небольшие подкладочки из паролона. Так что ребенку будет комфортно и не стеснительно. Главное, дочери очень понравилось. Продавца и товар рекомендую.
Labai greitas pristatymas. Jau trečias maudymukas iš šio pardavejo. Paliksiu kaf priaugtu. Rekomenduoju.
Качество отличное, размер в размер ( дочке 9 лет 138 см.рост). Купальник яркий. Спасибо продавцу за быструю доставку и подарок-серьги, очень приятно.)))
купальник супер. полностью соответствует фото продавца. качество замечательное. плотная ткань, очень яркий и сочный цвет. впереди ткань двойная, а области груди - вставки из поролона. осень хорошо тянется. мы с дочкой в восторге. на 8 лет взяли размер 10 - большеват, но так и предполагали, чтоб на вырост.
super produit et livraison très rapide. super vendeur
До Мордовии посылка шла 3 недели! Цвет красивый, больше даже как салатовый. Запаха нет, нитки не торчат, швы ровные.Заказ отправили быстро! Бирка фирменная, инструкция по стирке на русском языке. Заказом с дочкой довольны! Продавца рекомендую! Спасибо за работу!