We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-30 Business days |
Canada, Europe | 10-30 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
We do not issue the refund if:
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Great quality, excellent store and fast shipping
Excellent Product Came in a beautiful package Came within 1 month Highly recommended
Отличный рюкзак! 6 баллов из 5. До Мск шёл чуть больше 3-х недель. Пришёл в упаковке. Нитки не торчат, всё аккуратно, вместительный. Советую!
Рюкзак классный. Спасибо.
доставка заняла 3 недели до уфы.брал на распродаже. трэк отслеживался постоянно. что касается качества рюкзака- качество отличное! швы прямые и обработаны как нужно. навесные элементы выглядят красиво. материал довольно жесткий и грубоватый, но при этом мягкий и приятный. рюкзак держит форму, не виснет как мешок. на спине ощущается очень удобным! в общем доволен продавцом и товаром! рекомендую! одна из лучших покупок, а их более сотни
Хорошее качество, нитки не торчат, все прошито, строчки ровные. Ткань плотная. Запаха нет. Муж доволен на 100%. Спасибо продавцу!
Посылка дошла до Перми за почти за 23 дня. Выглядит как в описании. Качество хорошее. Швы прошиты. Подожду пока он примет нормальную форму. Товаром доволен. С продавцом не общался. В комплекте пришёл небольшой подарок. Спасибо.
Как всегда безупречная работа и отличное качество товара. Настоятельно рекомендую! As always, impeccable work and excellent quality of the goods. Highly recommend!
Отличное качество. Пришло быстро.
Рюкзак выглядит очень добротно. Материал очень приятен на ощупь. На лямках металлические пряжки. Единственное что докучает, так это работа Почты России. Посылка прибыла 16 марта в Толмачево, и лишь 28 покинула новосибирск! В общем путь до меня составил 38 дней, я из Забайкалья.
заказывал сразу сумку и рюкзак. заказал 19 марта, отправили 20, в Магадан заказ пришел 6 апреля. продавец красавчег! сумки с виду качественные.
Отличный рюкзак, ткань - брезент, очень плотная. Отдел для ноутбука, много карманчиков. Качество отличное. Доставка около месяца.
очень хороший и приятный рюкзак!за свою цену просто супер!!берите не пожалеете!!!!
Хороший рюкзак. Приятно удивлён китайским качеством)
Very fast shipping to Latvia (faster than 2 weeks). Product as described, very well made. Quality of materials is very good. The only thing which people should be aware of, is that the front pocket is a little bit accessible while bag is being carried on shoulder (uploaded a picture). It's the only flaw of this design. Otherwise, recommended store and excellent product. I am satisfied.
Рюкзак нормальный,пришёл быстро
Es mucho mejor de lo que se ve. la tela y el material es grueso y de gran capacidad, muy fuerte, de tela, bien cocida. los colores son tal cual tal. tiene bastante capacidad de almacenamiento. Es en vedad hermosa. Llego a la República Dominicana en 24 días. muy bien, gracias al vendedor. voy por mas. Además llego un pequeño regalo. Gracias!
Удобный, небольшой, качественно сшитый рюкзак с внутренними карманами. Наружные карманы доступны для окружающих.